市公汽公司召開夯實基礎管理質量 提升數字化管理水平調度會
為貫徹落實城市公交優先發展戰略,規范城市公交營運行為,提高行業服務質量和水平,進一步夯實運營生產基礎管理工作,踐行“深入一線、深入基層、深入車廂”的工作導向,堅持“保安全、提服務、降成本、穩收入”的工作方針,強化擔當意識,狠抓工作落實,細化各項運營管理工作,確保2023年運營生產工作平穩,7月12日上午市公汽公司在五樓會議室召開夯實基礎管理質量提升數字化管理水平調度會,會議由董事長趙榮強主持,公司班子、分公司管理人員、機關處室負責人參加。
會議研究探討了遼陽市公交服務質量考核方案。
會上,董事長趙榮強針對如何推進公司精細化管理,通過市場分析、公司發展思路、強化信息臺賬管理等幾個方面進行了詳細講解。
董事長趙榮強強調:一是明晰崗位職責,增強責任擔當意識。聚焦2023年公司重點工作,準確把握工作方向,細化分解任務目標,發揮好“計劃、協調、保障、溝通、監督、考核”等職能。從運營管理工作中的細節入手加強日常管理工作。二是優化工作方法,把握公司發展方向。堅持以育人養車、固本強基、低成本運營、廣泛應用先進技術、高質量發展公交、進入精細化管理。通過細化管理實現“降本增效”的精細化和可持續化,針對2023年公司發展目標,為科學制定運營成本計劃提供有力的數據支撐。加強駕駛員規范服務的監督檢查,努力提升駕駛員安全文明服務水平。三是把創新和服務有機結合起來,加強運營服務管理。從強化運營服務管理入手,把提升行業整體服務水平作為一項重要的工作任務,加強對公交運營秩序的監督與考核。